Licences inutilisées
La page Licences (Seats dans l'application anglaise) liste les licences que personne n'a utilisées depuis 30, 60 ou 90 jours, les licences jamais utilisées, et les administrateurs de produit qui n'ont pas été actifs. C'est une page de l'outil Personnes désactivées, réservée aux administrateurs Jira, qui compte des licences, pas de l'argent, et ne modifie jamais une licence ni un compte.
Dans cette page
Où le trouver
| Où | Ce qui s'y trouve |
|---|---|
| Applications > TuneCraft > Personnes désactivées > Licences | L'import, les totaux et le tableau des personnes |
| Atlassian Administration > Répertoire > Utilisateurs | Exporter les utilisateurs, d'où vient le fichier |
Pourquoi vous importez un fichier
Jira ne donne pas à une application la date de dernière utilisation d'un produit par une personne. L'export des utilisateurs d'Atlassian l'a : vous téléchargez donc ce fichier vous-même et vous l'ouvrez sur la page. Le fichier est lu dans votre navigateur. Seuls les identifiants de compte, le jour de dernière activité et l'indication d'administrateur de produit sont envoyés à votre application TuneCraft, qui s'exécute dans le cloud d'Atlassian. Plugincraft n'en reçoit aucun. Les noms et les adresses e-mail restent dans votre navigateur. TuneCraft ne demande jamais la clé de votre organisation ni de jeton d'API, et rien ne quitte Atlassian.
Charger le fichier
Étape 1 : ouvrir les utilisateurs dans Atlassian Administration
Sélectionnez votre organisation. Seul un administrateur de l'organisation peut exporter les utilisateurs. Sélectionnez Répertoire, puis Utilisateurs. Avec la gestion des utilisateurs d'origine, ouvrez votre site depuis Applications, puis sélectionnez Utilisateurs.
Étape 2 : exporter les utilisateurs avec l'accès aux applications
Sélectionnez Exporter les utilisateurs, choisissez tous les utilisateurs et tous les statuts (ou seulement les actifs), et sous données supplémentaires sélectionnez Accès aux applications. Sélectionnez ensuite Exporter les utilisateurs pour envoyer la demande. Sans l'accès aux applications, le fichier n'a pas de colonnes Role et TuneCraft ne peut pas distinguer les licences des autres comptes.
Étape 3 : télécharger le fichier
Atlassian vous envoie un lien de téléchargement par e-mail. Téléchargez le fichier CSV.
Étape 4 : choisir le fichier dans Licences
Sur Licences, sous Export des utilisateurs (CSV), sélectionnez Choisir le fichier ou déposez-y le fichier. Ne le modifiez pas. Si le fichier a une colonne de dernière visite pour plus d'un produit et d'un site, choisissez-en un sous Produit et site.
Étape 5 : vérifier la date de l'export
Sous Date de l'export, vérifiez la date. Atlassian ne met aucune date dans le fichier : les jours d'inutilisation sont comptés à partir de ce jour. Elle commence par le jour où le fichier a été enregistré, et elle ne peut pas être dans le futur ni antérieure à la dernière date d'activité du fichier.
Étape 6 : utiliser le fichier
Choisissez Utiliser ce fichier. La page dit combien de licences elle a trouvées et combien n'ont jamais été utilisées. Elle laisse de côté les personnes qui ne sont pas actives ou n'ont pas de licence, et dit combien.
Remarque : Si le fichier n'a pas de colonne User ID, pas de colonne « Last seen in » ou pas de colonne Role pour le produit, la page dit ce qu'il faut exporter de nouveau.
Lire la page
- Les tuiles comptent les licences ; les licences dont la dernière activité date de 30, 60 et 90 jours ou plus avant le fichier ; les licences jamais utilisées ; et les administrateurs de produit inactifs depuis 90 jours ou plus. Chacune est mesurée. Une tuile filtre aussi le tableau.
- Le tableau liste Personne, Dernière activité (d'après le fichier), Inutilisée depuis (d'après le fichier), Rôle et Suite. Les noms viennent de Jira quand il les donne ; sinon le tableau montre des identifiants de compte. Ouvrir dans Jira ouvre la personne.
- Télécharger le CSV écrit les licences de la liste que vous regardez, 2 000 au plus.
Une licence est inutilisée depuis 30 jours quand la personne a été active pour la dernière fois 30 jours ou plus avant la date d'export indiquée. L'usage du produit après l'export n'est pas vu. Une personne dont la cellule de dernière visite est vide, ou porte un mot comme « Never », compte comme n'ayant jamais utilisé la licence. Un fichier sans colonne Role pour le produit n'est pas utilisé : la page dit d'exporter de nouveau les utilisateurs avec l'accès aux applications sélectionné.
Ce qui est conservé
TuneCraft garde les identifiants de compte et les jours jusqu'à un nouvel import ou à la suppression du fichier, et les supprime 90 jours après l'import. Pour les supprimer plus tôt, choisissez Supprimer le fichier et confirmez. La page lit jusqu'à 30 000 licences par fichier, et refuse un fichier dont plus d'une ligne sur 20 a une date illisible, en disant laquelle.
Pages liées
- Personnes désactivées et groupes : les autres pages de cet outil.
- Confidentialité et données : où vont vos données et ce qui est conservé.
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