Politique de divulgation des vulnérabilités

En vigueur le 28 octobre 2026

ApplicationTreeCraft : hiérarchies de tickets, une application Jira Cloud conçue sur Atlassian Forge
Fiche MarketplaceÀ venir. TreeCraft n’est pas encore sur le Marketplace d’Atlassian, et sa clé d’application sera ajoutée ici lorsqu’elle le sera.
Identifiant de l’application Forgeari:cloud:ecosystem::app/2f99b935-aba0-4b23-8784-05691aaac4b9
ÉditeurLogiciels Plugincraft inc., Québec, Canada

En bref

  • Signalez une vulnérabilité de TreeCraft à info@plugincraft.ca, en français ou en anglais. Nous en accusons réception dans les 2 jours ouvrables.
  • Si vous agissez de bonne foi et suivez cette politique, nous n’intenterons aucune action en justice contre vous.
  • Nous corrigeons les vulnérabilités dans les délais de la politique de correction des bogues de sécurité d’Atlassian : 10 jours pour Critique, 4 semaines pour Élevée, 12 semaines pour Moyenne et 25 semaines pour Faible.
  • Faites vos essais seulement sur un site Jira qui vous appartient, avec des données fictives. Ne touchez jamais aux données d’un autre client.

Comment signaler

Écrivez à info@plugincraft.ca. Pour une question urgente, par exemple des données exposées en ce moment, mettez « URGENT » au début de l’objet du message. Heures de la personne-ressource en sécurité : de 8 h à 17 h, heure de l’Est, du lundi au vendredi. La même personne-ressource figure dans notre fichier security.txt.

Veuillez inclure :

Ne mettez pas de vraies données de clients dans votre signalement. Si vous en avez rencontré, dites-le-nous, cessez vos essais et supprimez-les.

Ce qui est visé

Ce qui n’est pas visé

Comportements documentés qui ne sont pas des vulnérabilités

Ces comportements sont décrits dans nos documents de confiance et résultent de choix de conception. Veuillez ne pas les signaler comme de nouveaux constats :

Tout ce qui dépasse ce que ces pages décrivent est visé. Par exemple, une clé, un résumé ou une valeur de champ d’un ticket qui parvient à une personne qui ne peut pas consulter ce ticket est un constat grave.

Règles pour les essais

Immunité pour la recherche de bonne foi

Nous voulons que les chercheurs signalent les problèmes. Si vous faites un effort de bonne foi pour suivre cette politique, nous considérons votre recherche comme autorisée. Nous n’intenterons aucune action en justice contre vous et nous ne demanderons pas aux forces de l’ordre d’enquêter sur vous pour une recherche faite conformément à cette politique. Si un tiers intente une action en justice contre vous pour une recherche qui a suivi cette politique, nous dirons qu’elle était autorisée.

Cette politique ne vise que Plugincraft. Elle n’engage ni Atlassian ni aucune autre entreprise, et elle ne vous permet pas d’enfreindre leurs règles. Si vous testez les services d’Atlassian ou signalez par l’entremise de ses programmes, suivez leurs conditions. Si vous doutez qu’une chose soit permise, demandez-nous d’abord à info@plugincraft.ca.

Ce que vous pouvez attendre de nous

ÉtapeQuand
Nous accusons réception de votre signalementDans les 2 jours ouvrables.
Nous confirmons le problème et vous indiquons sa gravité (CVSS)Dans les 7 jours suivant votre signalement.
Nous vous tenons au courantAu moins tous les 14 jours jusqu’à la correction.
Nous le corrigeonsDans le délai prévu pour sa gravité, compté à partir du jour où nous recevons votre signalement : Critique (CVSS de 9,0 ou plus) 10 jours, Élevée (7,0 à 8,9) 4 semaines, Moyenne (4,0 à 6,9) 12 semaines, Faible (moins de 4,0) 25 semaines.
Nous vous disons que c’est corrigé, et nous vous remercions publiquement si vous le souhaitezÀ la publication de la version corrigée.

Ce sont les délais de la politique de correction des bogues de sécurité d’Atlassian (en anglais) pour les applications Cloud, que nous avons vérifiée le 27 octobre 2026. Atlassian n’accepte une prolongation que dans des cas limités, par exemple lorsque le correctif dépend d’un changement de la plateforme Atlassian. Si nous devions en demander une, nous vous le dirions. Les jours ouvrables vont du lundi au vendredi, et les heures ouvrables sont de 8 h à 17 h, heure de l’Est. Nous répondons à une alerte de vulnérabilité d’Atlassian dans les 8 heures ouvrables.

Divulgation et reconnaissance

Nous suivons la divulgation coordonnée. Veuillez garder les détails confidentiels jusqu’à la publication d’un correctif, ou jusqu’à 90 jours après votre signalement, selon le premier des deux. Si le délai de correction d’un constat Faible est plus long, nous convenons d’une date avec vous. Si nous publions un avis, nous vous remercions sous le nom que vous préférez, à moins que vous souhaitiez rester anonyme. Plugincraft ne verse pas encore de récompense pour les signalements. Voir Pratiques de sécurité pour nos projets.

Signaler par l’entremise d’Atlassian

Le programme de divulgation des vulnérabilités d’Atlassian permet aux chercheurs de signaler une vulnérabilité d’une application du Marketplace par le programme de primes aux bogues de sécurité du Marketplace (en anglais). Une fois TreeCraft inscrite au Marketplace d’Atlassian, vous pourrez aussi utiliser cette voie. Signalez les vulnérabilités de Jira, de Forge ou des autres produits d’Atlassian à Atlassian.